v

FAQ

Mir gefällt Produkt "XY", nur leider ist es ( in meiner Größe ) nicht mehr verfügbar?

Unsere Produkte werden von uns hand gedruckt, deshalb sind die meisten unserer Produkte limitierte Unikate. Manchmal kommt es jedoch vor das wir einzelne Motive nachdrucken, um das zu erfahren, kontaktieren Sie uns einfach und wir teilen ihnen gerne mit ob wir planen Ihr gewünschtes Motiv in nächster Zeit nach zu drucken.

Ich habe kein Mail zur Bestellbestätigung erhalten?

Überprüfen Sie bitte ob Sie die richtige Mail Adresse angegeben haben und kontrollieren sie ihren Spamordner.

Meine Bestellung kommt nicht an?

Zuerst sollten Sie prüfen ob niemand zuhause war als das Paket geliefert wurde. Der Zusteller wird es zweimal versuchen, und daraufhin eine Notiz im Briefkasten hinterlassen und die Lieferung kann draufhin an der nächsten Paketstelle abgeholt werden, sollten daraufhin sieben Tage vergangen sein wird die Lieferung an uns zurückgegeben. In diesem Fall werden wir Sie sicher kontaktieren.

Prüfen Sie ob die von Ihnen angegebenen Adressdaten in Ihrem Account richtig sind.

Sollte unsere Lieferzeit überschritten sein und es trifft keiner der obigen Fehler zu,
Kontaktieren Sie uns bitte hier.
Wir helfen Ihnen gerne weiter, vergessen Sie nicht uns ihre Bestelldaten zu nennen, zur schnelleren bearbeitung.

Ich habe ein Problem auf der Website entdeckt?

Schreiben Sie uns bitte worum es sich handelt und wir werden versuchen es zu beheben.

Frage nicht beantwortet? Wir versuchen gerne Ihnen weiter zu helfen.

Zum Kontaktformular